Rat und Hilfe: Beratungsadressen zum Thema Pflegepersonal

Hier finden Sie eine Auswahl der wichtigsten Ansprechpartner rund um das Thema Pflegekräfte.


Rat für Pflegekräfte

Deutscher Berufsverband für Pflegeberufe Telefon: (03 31) 74 88 83 Internet: www.dbfk.de (bietet Weiterbildungen an)

Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft Telefon: (030) 88 66 52 63 Internet: www.verdi.de (handelt Tarifverträge aus)

Kuratorium Deutsche Altershilfe Telefon: (0221) 931 84 70 Internet: www.kda.de (Beratung zu Altenhilfe und Altenarbeit)

Kompetenzzentrum Interkulturelle Öffnung der Altenhilfe (komzen) Telefon: (030) 319 89 16 30 Internet: www.kom-zen.de (Beratung für Fachkräfte zum Thema Migration)


Allgemeine Beratungsadressen

Senatssozialverwaltung Telefon: (030) 90 28 29 41 Internet: www.berlin.de/pflege (Fragen rund um die Pflege, u.a. Qualitätsberichte der Heime)

Bundesgesundheitsministerium Telefon: (018 05) 99 66 03 (Sprechzeiten: Mo.– Do. 8–18 Uhr, Fr 8–12 Uhr, 14 Cent pro Minute) Internet: http://www.bmg.bund.de/ (Verhinderungspflege, Pflegeversicherung, Pflegereform, nur Fragen zum 11. Sozialgesetzbuch/ keine Beratung zu Vermögensfragen von Angehörigen)

Verbraucherzentrale Telefon: (018 03) 770 50 01 (Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht, Betreuungsverfügung) Telefon: (018 03) 770 50 02 (Heim- und Pflegeverträge) Telefon: (018 03) 770 50 03 (betreutes Wohnen und ambulant betreute Wohngruppen) (Mo. und Mi. 10–13 Uhr, Do 14–18 Uhr, 9 Cent pro Minute) Inernet: http://www.vz-berlin.de/

Pflegestützpunkte Berlin Telefon: (0800) 265 080 318 81 (Sprechzeiten Mo.-Fr. 9-18 Uhr) Internet: www.pflegestuetzpunkteberlin.de (u.a. Beratung und Informationen zu den Leistungen der Pflegeversicherung)

Hilfelotse Berlin Telefon: (0800) 595 00 59 (Sprechzeiten: Mo.-Fr. 9-18 Uhr) Internet: www.hilfelotse-berlin.de (u.a. Suchfunktion nach Pflegeanbietern in Berlin)


Betroffenenhilfe

Bundesinteressenvertretung der Nutzer von Wohn- und Betreuungsangeboten im Alter und bei Behinderung (BIVA) Telefon: (022 57) 70 45 Internet: http://www.biva.de/ (Fragen zum Leben im Heim und betreutes Wohnen)

Landesseniorenbeirat Telefon: (030) 901 82 27 34 Internet: www.landesseniorenbeirat-berlin.de (Beratungsgremium für die Politik)

Pflege in Not Telefon: (030) 69 59 89 89 Internet: http://www.pflege-in-not-berlin.de (Beratungs- und Beschwerdestelle der Diakonie)

Beratungsstelle für pflegende Angehörige in Berlin-Reinickendorf und Wedding (ehem. Berliner Service- und Informationszentrum für Angehörigenarbeit – BeSIZ) Telefon: (030) 437 44 271 (Sprechzeiten: Di. 10–12 Uhr, Do. 13-15 Uhr und nach Vereinbarung) Internet: http://www.besiz.de/ (wegen eines Trägerwechsels leider nur noch Beratung über Entlastungsangebote für pflegende Angehörige in Reinickendorf und Wedding)


Anbieterverbände

Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste Telefon: (030) 30 87 88 60 Internet: www.bpa.de (größter Verband privater Pflegedienstleister)

Verband Deutscher Alten- und Behindertenhilfe Telefon: (020 54) 957 80 Internet: www.vdab.de (private Pflegedienstleister)




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