Wählen Sie sofort den Notruf 112, wenn Sie den Verdacht auf einen Herzinfarkt haben – auch nachts oder am Wochenende. Denn jetzt zählt schnelle Hilfe! Welche Angaben Sie am Telefon bereithalten sollten, lesen sie hier.
- Nennen Sie Ihren Namen!
- Nennen Sie Namen und Alter des Kranken!
- Nennen Sie die Adresse mit genauer Wegbeschreibung! (Hinter-/Vordereingang, Stockwerk, Tür/Aufgang links/rechts…) und erleuchten Sie den Hausflur oder die Wohnung, um schneller zu Ihnen zu finden!
- Nennen Sie die Beschwerden! Zögern Sie nicht, den Verdacht Herzinfarkt zu äußern. Damit erkennt die Leitstelle, dass ein Rettungswagen mit Notarzt gebraucht wird!
- Legen Sie das Telefon nicht auf, sondern warten Sie auf Rückfragen! Die Leitstelle beendet das Gespräch.